淘寶不除，中國不富
日期：2017-08-25 10:08:53 / 人氣：2847
前一段時間在微信圈里沸沸揚揚流傳了一篇題目為《淘寶不除，中國不富》的文章，引起了不小的震動，主旨的意思是說目前消費者習慣在淘寶購物，對線下商家構成了極大的影響，摧毀了多年建設才形成的完整的商業(yè)體系，一家線下商戶就支撐著一個中產階級家庭的生存；淘寶商家在線上以價格相拼，對背后的生產供應體系造成極大的壓力，從而對中國的工業(yè)生產體系造成極大威脅；淘寶商家假貨橫行，對中國商業(yè)信用體系帶來強烈沖擊，聲稱中國人每天花大量的錢去消費大量劣質的商品垃圾。文章一打眼就知道是奔著抹黑馬云、抹黑淘寶所去，并且由于狡詔萬達集團王健林所做，更引起極大波瀾，以至于王健林不得不挺身而出打假，以免在自己與馬云這個所謂的互聯網教父之間造成更深的誤會。
《淘寶不除，中國不富》這篇文章雖然有些觀點過于偏激，目標直指馬云顯然目的不純，但是其中提出的警醒卻仍可以作為當前國家與產業(yè)界的苦口良藥、認真加以研究分析。作為一名管理咨詢工作者，在近兩年對企業(yè)界、管理界的觀察中，發(fā)現了另一種比較令人擔憂的現象，就是互聯網模式的流行泯滅了大多數管理者、企業(yè)家心中的管理創(chuàng)新力。許多企業(yè)把未來發(fā)展所有希望全部寄托在互聯網+上，認為只要企業(yè)觸網，就可以解決目前的所有問題，之前左右企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略思維、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等聲音在企業(yè)內部日漸聲微，整個企業(yè)界的管理觀點、管理理論已經全部被互聯網包圍，這種萬馬齊喑的現狀著實令人擔憂。
這主要體現在三個層次上：
互聯網模式否認了企業(yè)利潤思維
記得剛剛在商學院讀書時就明白了一個新的道理，就是企業(yè)現金流的重要性要大于利潤，如果一個企業(yè)現金流斷了，即便有很好的利潤報表，那么也面臨著極大的經營發(fā)展風險。恰好在那時，當時中國著名的民營企業(yè)德隆集團的倒閉給商學院提供了極好的研究樣本，作為一家在戰(zhàn)略上、經營上極為成功的企業(yè)集團，只是由于過于冒進造成了現金流的斷裂，使這個龐然大物在短時間內轟然倒塌，著實令人扼腕，確實應該引起我們的警醒。
但是2010年以后，這種對現金流的推崇已經走上了另一個極端，無論是投資者還是經營者對利潤給予了無以復加的漠視，認為只要企業(yè)產生源源不斷的現金流就是一家好企業(yè)，至于利潤倒是次要的、甚至是不必要的。如今在互聯網界敢于和馬云叫板的劉強東，其旗下經營數年的京東就以燒錢著稱、從來沒有實現過盈利，在2015年上半年更是成為國內僅次于央企中國鋁業(yè)的虧損大戶，僅僅半年的虧損就高達70億美元，著實讓人驚掉了下巴，即便如此仍然無法消褪大家對京東的推崇、對劉強東的崇拜。
令我們更為擔憂的是，現在的互聯網企業(yè)絕大多數秉承著這種思維，筆者曾經和數家互聯網企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與老板交流，發(fā)現許多老板根本說不出企業(yè)的利潤來源、看不到企業(yè)未來利潤產生的時間點，認為虧損不可怕，只要能夠保持良好的現金流就能夠讓企業(yè)生存下去。這種想法已經將企業(yè)對現金流的重視推向了另一個極端，殊不知雖說現金流比利潤更重要，那只是短期經營才有效的管理理論。如果一家企業(yè)在長達數年的經營期間均不能產生利潤，企業(yè)的現金流就無法實現內部造血功能，只有依賴于外部融資。而無論是貸款融資、產業(yè)鏈融資都是需要還的，并且資金是有使用成本的，一旦遇到銀根收緊、銷售下滑，所有這些風險就會在瞬間猛然爆發(fā)出來，其勢比德隆集團現金流斷裂還要可怕，畢竟德隆集團還擁有一家家經營良好的企業(yè)實體，在危機時出兌還可以賣個好價錢。
有人將希望寄托在企業(yè)未來上市的前景上，認為一旦企業(yè)上市那么風險就會轉嫁到千萬的投資者身上、投資者的投資是永遠無法抽回的，遇到經營困難企業(yè)還可以通過股市增資來籌集資金、緩解危機。這種思維模式不但不負責任、更顯強盜邏輯，而且站不住腳跟，在股市用腳投票的規(guī)則下，一家沒有利潤的企業(yè)也是無法持續(xù)獲得股市融資支持的。
互聯網模式否定了商業(yè)模式思維
筆者在2013年之前的文章中也總結了一些企業(yè)界產生的經典商業(yè)模式，覺得各種商業(yè)模式的設計都有自己的精妙之處，體現了商業(yè)模式的創(chuàng)造者對產業(yè)鏈、價值鏈的深刻理解，每每讀到此處都不禁令人拍案叫絕。比如國美集團的“地產+零售的虛擬金融模式”、迪士尼公司“以動畫帶動的一魚多吃模式”、沃爾瑪集團“以零售帶動的十層次獲利理論”、吉列公司的“剃須刀+刀片理論”等等不一而足。
但是自從2013年之后，這些經典商業(yè)模式被提及的次數已經越來越少，大家對這些傳統(tǒng)的商業(yè)模式甚至會嗤之以鼻，當前商業(yè)模式領域已經基本被O2O所取代，互聯網的作用已經被提高到極高的位置，覺得只要在商業(yè)模式中不提到互聯網，那么這種商業(yè)模式就是落伍的、不會受到重視的。從另一個層面來講，只要企業(yè)將“互聯網+”的概念嫁接到經營中，那么就意味著完成了企業(yè)商業(yè)模式的設計，就等著投資者與消費者的追捧了。
當所有的思維全部從互聯網出發(fā)、忽略了整個產業(yè)鏈上相互協(xié)調、相互配合，那么必然無法產生類似于迪士尼公司那樣創(chuàng)造性的商業(yè)模式。當企業(yè)界、投資界每天被用戶量、點擊量、關注量、粉絲量等這些所謂的大數據包圍著，虛假數據、虛假關注、虛假粉絲倒是促成了另一個繁盛的產業(yè)。大數據思維、互聯網+、工業(yè)4.0，我們的企業(yè)界與管理者們每天在追逐著這些新的概念，卻不知如何有效的做好自己的企業(yè)，每天夢想著用大數據吸引投資者、用現金流推動企業(yè)上市的經營心態(tài)，其實就是一種暴富心態(tài)。一將功成萬骨枯，我們只看到了馬云輩一夜暴富的成功、卻沒有注意到倒在一路上的失敗者早已成為馬云成功的墊腳石。
互聯網模式否定了戰(zhàn)略思維模式
創(chuàng)業(yè)者、互聯網創(chuàng)業(yè)者的增多使企業(yè)界變得更加熱鬧、更加擁擠，但是如果平均來看，企業(yè)家的素質平均水平也在明顯下降。那些以前成功的企業(yè)家們話語權越來越少、而將話筒被迫交給了類如馬云、劉強東、雷軍等新銳互聯網企業(yè)家。在這其中顯露出的另一個令人擔憂的現象就是企業(yè)家談商業(yè)模式、談互聯網模式、談互聯網創(chuàng)新的越來越多、談戰(zhàn)略的越來越少。殊不知，商業(yè)模式只是戰(zhàn)略的一個切面，并不能代替企業(yè)戰(zhàn)略，而對于一個大型多元化企業(yè)集團，商業(yè)模式甚至只是其中某個產業(yè)的經營模式而已。
記得在商學院讀書時，對聯想集團戰(zhàn)略的研究陪伴了我們整個研究生的時光，那時中國草根企業(yè)家名家輩出，對于戰(zhàn)略的探究也著眼于大視角、大思維。聯想柳傳志、海爾張瑞敏、長虹倪潤峰、TCL李東升、華為任正非、萬象魯冠球、甚至德隆唐萬新，都是當時企業(yè)界大名鼎鼎的戰(zhàn)略思維者?，F在很遺憾除了柳傳志與任正非之外，其他大多數人已經為人們漸漸淡忘，一些商學院的年輕人甚至聽到這些名字時已經有些茫然。取而代之的則是類似于劉強東、賈躍亭這些新人甚至新新人類，江山代有人才出、一代新人換舊人，隨著這次企業(yè)家的換代更新，傳統(tǒng)的大視角戰(zhàn)略思維已經幾乎銷聲匿跡，企業(yè)家在談戰(zhàn)略時候只能圍著互聯網轉圈了，甚而有之，這些所謂的成功的企業(yè)家們連戰(zhàn)略也不敢談了。
互聯網思維大多數應用在商業(yè)模式中，其作用雖大卻無法代替企業(yè)戰(zhàn)略的指引作用。大視角戰(zhàn)略思維是從國際國內宏觀政策、產業(yè)發(fā)展態(tài)勢、區(qū)域發(fā)展態(tài)勢來思考未來企業(yè)的發(fā)展方向，互聯網只是其戰(zhàn)略發(fā)展中所利用的一個手段，互聯網產業(yè)的發(fā)展只是各個產業(yè)發(fā)展中的一個領域、最多是一個重要領域而已。如果抱住互聯網思維不放，而不去關注影響企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的政策、環(huán)境演變趨勢，那么不用說建設百年老店、如何挺過未來十年的發(fā)展都是一個令人懷疑的問題。
小結
其實，互聯網對企業(yè)的負面影響還有很多值得關注，除了戰(zhàn)略層面的因素，我們也可以發(fā)現那些風光的互聯網企業(yè)內部管理的混亂。除了無法產生新的商業(yè)模式、戰(zhàn)略思維，現在對企業(yè)內部管理模式的研究與關注也已經到了相當冷漠的程度。海爾的流程再造、華潤的6S體系、聯想的人才發(fā)展模式，這些曾經令人蕩氣回腸、登上哈佛講堂的新型管理模式，現在不用說沒有，就是即便產生，也無法引起狂熱的互聯網思維創(chuàng)業(yè)者們的興趣了。
《淘寶不除，中國不富》這篇文章雖然有些觀點過于偏激，目標直指馬云顯然目的不純，但是其中提出的警醒卻仍可以作為當前國家與產業(yè)界的苦口良藥、認真加以研究分析。作為一名管理咨詢工作者，在近兩年對企業(yè)界、管理界的觀察中，發(fā)現了另一種比較令人擔憂的現象，就是互聯網模式的流行泯滅了大多數管理者、企業(yè)家心中的管理創(chuàng)新力。許多企業(yè)把未來發(fā)展所有希望全部寄托在互聯網+上，認為只要企業(yè)觸網，就可以解決目前的所有問題，之前左右企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略思維、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等聲音在企業(yè)內部日漸聲微，整個企業(yè)界的管理觀點、管理理論已經全部被互聯網包圍，這種萬馬齊喑的現狀著實令人擔憂。
這主要體現在三個層次上：
互聯網模式否認了企業(yè)利潤思維
記得剛剛在商學院讀書時就明白了一個新的道理，就是企業(yè)現金流的重要性要大于利潤，如果一個企業(yè)現金流斷了，即便有很好的利潤報表，那么也面臨著極大的經營發(fā)展風險。恰好在那時，當時中國著名的民營企業(yè)德隆集團的倒閉給商學院提供了極好的研究樣本，作為一家在戰(zhàn)略上、經營上極為成功的企業(yè)集團，只是由于過于冒進造成了現金流的斷裂，使這個龐然大物在短時間內轟然倒塌，著實令人扼腕，確實應該引起我們的警醒。
但是2010年以后，這種對現金流的推崇已經走上了另一個極端，無論是投資者還是經營者對利潤給予了無以復加的漠視，認為只要企業(yè)產生源源不斷的現金流就是一家好企業(yè)，至于利潤倒是次要的、甚至是不必要的。如今在互聯網界敢于和馬云叫板的劉強東，其旗下經營數年的京東就以燒錢著稱、從來沒有實現過盈利，在2015年上半年更是成為國內僅次于央企中國鋁業(yè)的虧損大戶，僅僅半年的虧損就高達70億美元，著實讓人驚掉了下巴，即便如此仍然無法消褪大家對京東的推崇、對劉強東的崇拜。
令我們更為擔憂的是，現在的互聯網企業(yè)絕大多數秉承著這種思維，筆者曾經和數家互聯網企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與老板交流，發(fā)現許多老板根本說不出企業(yè)的利潤來源、看不到企業(yè)未來利潤產生的時間點，認為虧損不可怕，只要能夠保持良好的現金流就能夠讓企業(yè)生存下去。這種想法已經將企業(yè)對現金流的重視推向了另一個極端，殊不知雖說現金流比利潤更重要，那只是短期經營才有效的管理理論。如果一家企業(yè)在長達數年的經營期間均不能產生利潤，企業(yè)的現金流就無法實現內部造血功能，只有依賴于外部融資。而無論是貸款融資、產業(yè)鏈融資都是需要還的，并且資金是有使用成本的，一旦遇到銀根收緊、銷售下滑，所有這些風險就會在瞬間猛然爆發(fā)出來，其勢比德隆集團現金流斷裂還要可怕，畢竟德隆集團還擁有一家家經營良好的企業(yè)實體，在危機時出兌還可以賣個好價錢。
有人將希望寄托在企業(yè)未來上市的前景上，認為一旦企業(yè)上市那么風險就會轉嫁到千萬的投資者身上、投資者的投資是永遠無法抽回的，遇到經營困難企業(yè)還可以通過股市增資來籌集資金、緩解危機。這種思維模式不但不負責任、更顯強盜邏輯，而且站不住腳跟，在股市用腳投票的規(guī)則下，一家沒有利潤的企業(yè)也是無法持續(xù)獲得股市融資支持的。
互聯網模式否定了商業(yè)模式思維
筆者在2013年之前的文章中也總結了一些企業(yè)界產生的經典商業(yè)模式，覺得各種商業(yè)模式的設計都有自己的精妙之處，體現了商業(yè)模式的創(chuàng)造者對產業(yè)鏈、價值鏈的深刻理解，每每讀到此處都不禁令人拍案叫絕。比如國美集團的“地產+零售的虛擬金融模式”、迪士尼公司“以動畫帶動的一魚多吃模式”、沃爾瑪集團“以零售帶動的十層次獲利理論”、吉列公司的“剃須刀+刀片理論”等等不一而足。
但是自從2013年之后，這些經典商業(yè)模式被提及的次數已經越來越少，大家對這些傳統(tǒng)的商業(yè)模式甚至會嗤之以鼻，當前商業(yè)模式領域已經基本被O2O所取代，互聯網的作用已經被提高到極高的位置，覺得只要在商業(yè)模式中不提到互聯網，那么這種商業(yè)模式就是落伍的、不會受到重視的。從另一個層面來講，只要企業(yè)將“互聯網+”的概念嫁接到經營中，那么就意味著完成了企業(yè)商業(yè)模式的設計，就等著投資者與消費者的追捧了。
當所有的思維全部從互聯網出發(fā)、忽略了整個產業(yè)鏈上相互協(xié)調、相互配合，那么必然無法產生類似于迪士尼公司那樣創(chuàng)造性的商業(yè)模式。當企業(yè)界、投資界每天被用戶量、點擊量、關注量、粉絲量等這些所謂的大數據包圍著，虛假數據、虛假關注、虛假粉絲倒是促成了另一個繁盛的產業(yè)。大數據思維、互聯網+、工業(yè)4.0，我們的企業(yè)界與管理者們每天在追逐著這些新的概念，卻不知如何有效的做好自己的企業(yè)，每天夢想著用大數據吸引投資者、用現金流推動企業(yè)上市的經營心態(tài)，其實就是一種暴富心態(tài)。一將功成萬骨枯，我們只看到了馬云輩一夜暴富的成功、卻沒有注意到倒在一路上的失敗者早已成為馬云成功的墊腳石。
互聯網模式否定了戰(zhàn)略思維模式
創(chuàng)業(yè)者、互聯網創(chuàng)業(yè)者的增多使企業(yè)界變得更加熱鬧、更加擁擠，但是如果平均來看，企業(yè)家的素質平均水平也在明顯下降。那些以前成功的企業(yè)家們話語權越來越少、而將話筒被迫交給了類如馬云、劉強東、雷軍等新銳互聯網企業(yè)家。在這其中顯露出的另一個令人擔憂的現象就是企業(yè)家談商業(yè)模式、談互聯網模式、談互聯網創(chuàng)新的越來越多、談戰(zhàn)略的越來越少。殊不知，商業(yè)模式只是戰(zhàn)略的一個切面，并不能代替企業(yè)戰(zhàn)略，而對于一個大型多元化企業(yè)集團，商業(yè)模式甚至只是其中某個產業(yè)的經營模式而已。
記得在商學院讀書時，對聯想集團戰(zhàn)略的研究陪伴了我們整個研究生的時光，那時中國草根企業(yè)家名家輩出，對于戰(zhàn)略的探究也著眼于大視角、大思維。聯想柳傳志、海爾張瑞敏、長虹倪潤峰、TCL李東升、華為任正非、萬象魯冠球、甚至德隆唐萬新，都是當時企業(yè)界大名鼎鼎的戰(zhàn)略思維者?，F在很遺憾除了柳傳志與任正非之外，其他大多數人已經為人們漸漸淡忘，一些商學院的年輕人甚至聽到這些名字時已經有些茫然。取而代之的則是類似于劉強東、賈躍亭這些新人甚至新新人類，江山代有人才出、一代新人換舊人，隨著這次企業(yè)家的換代更新，傳統(tǒng)的大視角戰(zhàn)略思維已經幾乎銷聲匿跡，企業(yè)家在談戰(zhàn)略時候只能圍著互聯網轉圈了，甚而有之，這些所謂的成功的企業(yè)家們連戰(zhàn)略也不敢談了。
互聯網思維大多數應用在商業(yè)模式中，其作用雖大卻無法代替企業(yè)戰(zhàn)略的指引作用。大視角戰(zhàn)略思維是從國際國內宏觀政策、產業(yè)發(fā)展態(tài)勢、區(qū)域發(fā)展態(tài)勢來思考未來企業(yè)的發(fā)展方向，互聯網只是其戰(zhàn)略發(fā)展中所利用的一個手段，互聯網產業(yè)的發(fā)展只是各個產業(yè)發(fā)展中的一個領域、最多是一個重要領域而已。如果抱住互聯網思維不放，而不去關注影響企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的政策、環(huán)境演變趨勢，那么不用說建設百年老店、如何挺過未來十年的發(fā)展都是一個令人懷疑的問題。
小結
其實，互聯網對企業(yè)的負面影響還有很多值得關注，除了戰(zhàn)略層面的因素，我們也可以發(fā)現那些風光的互聯網企業(yè)內部管理的混亂。除了無法產生新的商業(yè)模式、戰(zhàn)略思維，現在對企業(yè)內部管理模式的研究與關注也已經到了相當冷漠的程度。海爾的流程再造、華潤的6S體系、聯想的人才發(fā)展模式，這些曾經令人蕩氣回腸、登上哈佛講堂的新型管理模式，現在不用說沒有，就是即便產生，也無法引起狂熱的互聯網思維創(chuàng)業(yè)者們的興趣了。
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